奔馳發動機漏油【4S店“又”按三包無法退換車】

沒錯!還是奔馳
還是女車主 還是漏油
今年3月,濟南朱女士,買了一輛奔馳轎車S450,純進口,德國生產,花了140多萬。
女車主的訴求:退換車
結果跑了3000多公里的時候,就發現發動機有漏油的現象。
車主 朱女士
“你看著漏油,全是滲的,這都不是漏一天兩天了,三千公里去做檢測,說明這車出來剛上路可能就開始漏油 ”
“4S店給我的答復說就是給我修,就是給我把車修了,送我兩次保養,我不同意”
朱女士想退換車。
濟南之星奔馳4S店:無法換車 只能免費修理
濟南之星奔馳4S店售后 李經理
“這個車是有滲油的現象,不是說是漏油,它是有輕微的滲油,滲油不是漏,它是不同的概念”
奔馳方表示,車是發動機滲油,按照三包規定,可以免費給維修,發動機主要部件可延保一年,并贈送給朱女士四次保養,但朱女士對這樣的處理方案并不能接受。
車主的質疑
車主 朱女士
“你看著漏油,全是滲的,這都不是漏一天兩天了,三千公里去做檢測,說明這車出來剛上路可能就開始漏油 ”
針對朱女士提出來的質疑,奔馳方表示車輛在交付時絕對是通過檢查的。
濟南之星奔馳4S店售后 李經理
“肯定是檢查沒有問題的時候,我們才會把這個車交到用戶手里,這是我們可以做的工作。”
車主 朱女士
“有沒有問題只是你單方說 ”